캐나다에서 우버이츠(Uber eats) 활용하기

안녕하세요.

캐나다파파입니다.

 

한국에서는 우버이츠가 여러가지 문제로 인해서, 성공하지 못한 사업이었는데요.

아무래도 즉각적으로 변화하고 계획해내는 한국만의 스타일이 우버이츠에게는 굉장히 큰

경쟁자였던 것 같습니다. 배달의 민족이나, 쿠팡이츠나, 요기요 같은 배달어플들도 많이 있고요.

쿠팡이라는 회사는 얼마나 자신이 있으면 이츠라는 단어를 그대로 가져와서 썼을까라는 생각도 해보았어요.

 

그외 비해서 캐나다는 어떤 영역에 사업자가 있으면 과한 욕심을 부리기보다는 사업을 영위하고 보존하기 위해서

노력을 많이 한다고 볼 수 있습니다. 고객센터의 응대를 보더라도 작은손해나 불평에 회사의 손해를 생각하지 않고

소비자를 위하는 태도가 인상 깊습니다.

 

지역의 마트가 배정이 되고, 라이더도 이렇게 인적사항이 확인되어서,

쇼핑을 시작하게 되면 요구사항을 챗으로 바로 보낼 수 있습니다. 

 

   

 

 

 

우버이츠 어플에 접속하시면 식료품이라는 코너가 있는데요.

한국과 굳이 매칭해보자면 로켓배송과 비슷하다고 볼 수 있습니다.

제가 이용하며 진작해보면, 해당 마트마다 요일이나 시간대별로 배정된 인원이 있고요. 자전거나 혹은 차로 배달하기 때문에 담당하는 지역도 어느 정도 구분이 되어있는 것으로 보입니다. 다만 배정이 되었다가, 다른사람으로 바뀌기도 합니다.

 

다이아몬드 레벨이라는 것은 라이더의 등급인데요. 아마 전문적으로 하고, 리뷰 관리도 잘하는 분들이 많아서 대부분

등급은 높은 것 같습니다. 

 

때에 따라서 매장마다 세일하거나, 쿠폰을 주는 행사도 있어서 꼭 같은 매장을 계속 고집할 필요는 없습니다.

사실 우버이츠를 활용하는 이유는 비교적 장보는 시간을 절약할 수 있고, 물이나 음료 등 무거운 제품들을 집 근처까지

배송 받을 수 있다는 장점입니다. 

 

캐나다는 한국처럼 가정에 정수기를 설치하는 문화가 디폴트는 아닙니다. 생수를 사먹는 경우가 더 많은 것 같아요.

한국처럼 2L짜리 페트를 많이 사지 않고 24개씩 들어있는 생수를 많이 구입합니다.

그래서 무게가 제법 나가는 편입니다.

 

 

 

 

 

 

배송과정까지 라이더와 챗으로 하면서 이야기를 주고 받을 수 있고, 이 부분에 즉각적인 응답도 와서 매우 편리합니다.

한국도 기능이 있기는 하지만, 그 이전에 이미 배송이 되버리거나 해서 신경쓸 일 없는 일이 많은데 이 부분은 동서양의

약간의 문화차가 있는 부분입니다. 

 

캐나다에서는 일반적으로 술을 구입하려면 LCBO라는 곳을 가야 하는데요.

이 포스팅은 이전 포스팅을 참고해주세요!!!

 

우버이츠를 통해서도 주문이 가능하고, 다만 반드시 대면 그리고 경우에 따라 ID확인을 합니다.

한국에는 술을 배달하는 문화는 사실 없다고 보는 것이 맞는데, 이는 좀 반대되는 내용이죠.

 

조금 더 자세히 들여다보면, 캐나다는 술에 대해 관대한 나라는 아닙니다.

구입하는 장소도 정해져있고, 술을 먹고 범죄를 저지르면 운이 좋지 않으면 추방까지 당하게 되니(영주권자)

법이 일관성 있는 나라입니다.

 

아이들에게도 조금 더 안전하지 않을까라는 생각을합니다.

 

       

 

 

 

 

      

온타리오주에서는 이렇게 우유를 비닐팩에 대용량으로도 판매를 합니다. 우유를 워낙 많이 마시니, 저렇게 판매도 가능한 걸 보면 좀 획기적이죠? 한국에서 오신지 얼마되시지 않으신 분들은 유당장애에 유의해주세요. 주변에 잘 맞지 않아 고생하신 분들도 계셔서, 환경에 적응하면서 음식에도 천천히 적응해가는 것이 중요합니다.

 

우버이츠는 처음 가입하면 한 달은 이용료 면제 혜택이 있습니다. 

 

이 어플에 맹점이라고 한다면, 배달비가 있고 그에 더해 팁이 있습니다. 

이중으로 금액을 청구하는 형태이지요. 

 

직접적인 서비스가 아니기 때문에 얼마를 줘야 하는지 난감한 부분도 있는데요. 

서로 기본을 지키는 수준으로 전달되면 라이더 입장에서도 충분한 보상이 될 것이라 생각됩니다.

 

라이더가 물품을 간혹 잘못 배송하거나, 누락하는 경우가 있습니다.

그럴 경우 리포트를 해서 환불을 받거나 다음번 배송에서 전달받으실 수 있습니다.

 

품절된 상품의 경우에는 대체품을 권유받는데요.   

물건값이 더 비싼 제품일 수도있고, 아닐수도 있는데 경우에 따라 약간의 이득이 되기도 합니다.

물론 중요한 부분은 내가 이미 주문하고 결제한 금액에서 더 추가되는 일은 없으니,

현명하게 판단하세요.

 

여러분의 즐거운 캐나다생활을 응원합니다.

 

 

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